Cải Thiện Hiệu Quả Outreach 10 – 50 Lần Với Outreach Funnel
"Tao là fan hâm mộ blog của mày 20 năm nay rồi. Tao rất thích blog của mày. Nhân tiện, tao có một bài rất phù hợp với bài viết này của mày, liệu mày có thể link đến bài viết đó của tao được không?"
"Cút, bố đéo quan tâm".
Hmm.
Đã bao nhiêu lần bạn gửi một Outreach Email (hoặc ít nhất bạn nghĩ đó là Outreach Email) và nhận được câu trả lời như vậy? 5, 10, 100?
Cũng chẳng trách họ được, khi một ngày, họ nhận tới 10 - 20 emails yêu cầu xin đặt link/Guest Post/etc... - với đa số các email đó GIỐNG NHAU HOÀN TOÀN. Một hệ quả của lối tư duy ăn sẵn - chỉ chăm chăm copy and paste những mẫu email được share đầy trên mạng mà không chịu tư duy.
Đến thằng ngu cũng biết đó là spam. Đừng nói các Blogger đẹp trai xinh gái của chúng ta, nhờ.
Thế nên, cũng chẳng lạ khi tỷ lệ Outreach thành công của các cậu ngày càng đi xuống (thảm hại luôn, thật), và số yêu cầu trả tiền để đặt link ngày càng...tăng (Bọn Blogger khốn nạn).
Theo một đợt thống kê nhỏ tớ mới làm, tỷ lệ chuyển đổi của các Tactic hiện nay so với 1 năm về trước như sau (tất nhiên tuỳ niche nhé):
Tactic | Conversion Rate (Một năm trước) | Conversion Rate (Hiện nay) |
---|---|---|
Guest Posting | 10% - 15% | 3% - 5% |
Sponsored Posts | 10% - 15% | 3% - 10% (Giá cao hơn từ 1.5 - 2 lần) |
Skyscraper | 3% - 5% | 0.3% - 0.5% |
Holy shietttt!
Chỉ sau đúng một năm, tỷ lệ chuyển đổi của các Outreach Tactic thông dụng đã tụt nhanh như U23 Việt Nam về nước.
Vậy, giải pháp ở đây là?

NOTE: Bài này khá dài (6,500 từ) và chỉ phù hợp với những người đã và đang làm White Hat Link Building, tức Outreach. Những ai chưa làm thì đọc cũng...không hiểu, nên có thể bỏ qua hehe.
More...
Outreach Funnel
Nếu các cậu đã từng nghiên cứu về phễu bán hàng, chắc hẳn các cậu không còn lạ gì với cụm từ "Funnel". Về cơ bản, Funnel là một quy trình giúp chúng ta lọc ra những độc giả thực sự quan tâm đến nội dung và sản phẩm của chúng ta, từ đó đưa ra những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ.
Một trong những ưu điểm rất lớn của Funnel, đó là cải thiện được tỷ lệ chuyển đổi rất tốt, do chúng ta từng bước tăng độ tương tác và độ hứng thú của độc giả với những sản phẩm của chúng ta. Ví dụ, khi các cậu đi tán gái, thay vì đòi phập/cưới người ta ngay từ buổi hẹn đầu tiên, các cậu có thể hỏi xin Facebook, nhắn tin qua lại, đi xem phim, đi ăn, sau đó mới....làm gì thì làm.
Nhờ từng bước tương tác, cải thiện tình trạng mối quan hệ liên tục, các cậu sẽ có tỷ lệ thành công cao hơn rất nhiều so với một kẻ chỉ chăm chăm đòi phập con gái nhà người ta ngay từ buổi gặp gỡ đầu tiên.
Outreach Funnel cũng hoạt động y chang như vậy. Và nói trắng ra, việc các cậu đi Outreach cũng chẳng khác gì các cậu đi...tán gái cả.
Việc các cậu Email cho một người lạ, hỏi xin người đó đặt link - cũng chẳng khác gì các cậu đòi nện con gái nhà người ta ngay từ buổi hẹn đầu.
Những blog hiếm hoi đồng ý đặt link cho các cậu thì thường sẽ là những blog chất lượng thấp. Cũng giống như những người đồng ý nện các cậu ngay từ lần đầu gặp thì khả năng là...ok bỏ qua.
Đương nhiên, hầu hết các blog chất lượng cao đó sẽ bỏ qua email của các cậu, có thể là chửi các cậu luôn. Cũng như các cô gái hot girl sẽ cho các cậu một cái tát lệch mỏ vì tội chơi dại.
Đau không? Đau chứ.
Đó là lý do tớ nghĩ đến việc áp dụng Funnel vào Outreach. Về lý thuyết, tương tự với Sale Funnel, chúng ta sẽ xây dựng một quy trình tiếp cận các blog tiềm năng (là những blogger đẹp trai xinh gái), tạo dựng relationship với họ, trao giá trị cho họ (Giống tặng quà cho gái á), sau đó mới hỏi xin link (nện thôiii).
Ở mức độ lý thuyết trên giấy, ưu điểm và nhược điểm của phương pháp này như sau:
Ưu Điểm
Nhược Điểm
Chính vì những nhược điểm như trên, nên việc sử dụng Outreach Funnel không phù hợp cho những đồng chí lười như hủi, thụ động trong tư duy và chỉ muốn ăn sẵn theo kiểu copy and paste.
Còn những ai muốn phát triển kỹ năng Outreach lên một level mới, sẵn sàng bỏ thêm nhiều công sức vào site, bài này là dành cho các bạn :)
Kết Quả Sơ Bộ Về Outreach Funnel
Kết quả bên dưới đây do bên tớ trực tiếp thử nghiệm sơ bộ trong khoảng gần 1 tháng trong các điều kiện sau:
Và đây là kết quả:

Kết quả sơ bộ của Outreach Funnel
Kết quả này liệu có đủ thuyết phục các cậu chuyển sang sử dụng Outreach Funnel không?
Nếu vẫn chưa đủ....
72 Lý Do Các Cậu Nên Sử Dụng Outreach Funnel
1. Tactic là nhất thời, Relationship là mãi mãi.
Hãy mở Google lên và search "White Hat Link Building Techniques", các cậu sẽ thấy cả tỷ kỹ thuật đi link "White Hat".
99% trong đó đều là những Tactic dạng "ăn xổi". Tức là gửi cold email đến hàng loạt các Blogger - sử dụng một cách thức nào đó khiến Blogger đó chịu đặt link cho mình (Ví dụ, với Broken Link Building thì tìm những link 404 của blog đó, sau đó suggest họ thay thế link lỗi đó bằng link của mình, Skyscraper thì tạo một bài thật chất lượng, sau đó cold email cho các blogger có bài liên quan và suggest họ link đến bài của mình , Guest Posting thì...khỏi nói nữa nha).
Vào thời đầu, khi Outreach còn mới mẻ, các tactic trên chưa có nhiều người sử dụng, tỷ lệ chuyển đổi của những tactic này rất là cao. Nói gì thì nói, những tactic trên cũng phần nào đánh trúng Insight của các Blogger vào thời điểm đó (Muốn fix lỗi trên blog của mình, muốn link đến các bài viết chất lượng, v.v...).
Nhưng bây giờ là năm 2017, thời điểm mà người người chuyển sang Outreach, nhà nhà chuyển sang Outreach - đặc biệt là khi Google phạt những blog sử dụng PBN khá nặng tay. Điều này dẫn đến việc các tactic phía trên "được" sử dụng hơi quá đà - đặc biệt là khi đa số đều copy paste 100% nội dung Email được chia sẻ trên mạng mà chẳng thèm chỉnh sửa lại tý gì.
Các cậu nghĩ sao, nếu 1 ngày nhận được 10 Email yêu cầu đặt link, với nội dung y hệt nhau, chỉ khác tên người gửi? (Kể cả các cậu sửa khác đi một chút, bọn Blogger liếc vào phát là biết các cậu muốn gì ngay).
Bất kể các cậu sử dụng Tactic gì, nếu chỉ đơn thuần sử dụng Cold Email để kiếm link, hãy cứ yên tâm là tỷ lệ chuyển đổi rồi sẽ tụt dần - rồi sẽ đến lúc các cậu không thể làm Tactic đó được nữa.
Relationship - tức mối quan hệ - thì khác.
Khi các cậu đã xây dựng được một mối quan hệ với đối phương, việc các cậu nhờ họ giúp đỡ một chút là việc hoàn toàn bình thường trong giới Blogger. Đặc biệt, nếu các cậu áp dụng các tactic phía trên vào những Blogger đã có mối quan hệ với mình, tỷ lệ chuyển đổi của các cậu sẽ tăng một cách điên cuồng (Như tớ đã thử).
2. Không bị chửi
Nếu các cậu đã từng trải nghiệm cảm giác bị các Blogger khác viết nguyên một (vài) bài văn tế dài gần 300 từ để chửi các cậu về việc cậu spam họ như thế nào, chắc hẳn các cậu sẽ nhận ra rằng, công việc mình đang làm thực sự không ổn cho những người khác chút nào.
Và nói thật, việc gửi đi 100 Emails để rồi nhận lại 40 Emails, trong đó 39 cái là chửi mình/từ chối thì thực sự rất nản - nhất là cho người mới. Các cậu có thể sẽ quen dần, nhưng việc số lượng Email chửi tăng dần, còn số Email đồng ý giảm xuống sẽ khiến các cậu lâm vào trạng thái cực kỳ stress và khó chịu.
Một trong những lợi ích mà tớ rất khoái của Outreach Funnel, đó là nó giảm tuyệt đối những Email mang tính chửi rủa/từ chối nặng lời mà các cậu vẫn hay nhận được khi gửi Cold Email. Làm sao mà họ chửi các cậu được khi các cậu đang có một mối quan hệ khá tốt với họ?
3. Không lãng phí Prospect
Với những thị trường rộng lớn, có hàng chục nghìn đối tượng để các cậu gửi Email thì có thể các cậu sẽ không để ý vấn đề này (Mặc dù sẽ đến lúc các cậu bắt buộc phải để ý thôi), nhưng với các thị trường nhỏ, chỉ có khoảng vài trăm - 1,000 prospect để liên hệ đặt link, nếu các cậu giữ nguyên tư duy Outreach như cũ, với 1,000 Prospect đó, các cậu giỏi lắm đi được 5 - 10 links. Lúc đó các cậu định SEO kiểu gì?
Với Outreach Funnel, các cậu sẽ tối đa hoá được tỷ lệ chuyển đổi - đồng nghĩa với việc giảm được số Prospect bị lãng phí. Ngoài ra, các Prospect mà không chịu đặt link cho các cậu - họ vẫn có một mối quan hệ với các cậu - thứ mà các cậu có thể tận dụng sau này.
Đừng để lãng phí Prospect nào - mỗi Prospect đều là một cơ hội để có một link :)
Còn lại 69 lý do kia tớ chưa nghĩ ra, nên...tạm bỏ qua ạ.
Quy Trình Xây Dựng Outreach Funnel Của Riêng Bạn.
Một trong những điều cực kỳ hay ho và hấp dẫn của việc làm Outreach Funnel, đó là các cậu có thể tuỳ biến và sáng tạo để xây dựng nên một Outreach Funnel của RIÊNG MÌNH, tức là chỉ có mỗi mình các cậu tiếp cận các Blogger đó với các thức như vậy thôi.
Đồng nghĩa với việc, dù cùng là một tactic và áp dụng vào cùng một Blogger, nhưng 2 người khác nhau sẽ tiếp cận Blogger đó với 2 phương pháp khác nhau - và việc cả 2 người đều được đặt link là hoàn toàn có thể xảy ra. Và đương nhiên là tỷ lệ chuyển đổi vẫn sẽ ở mức...trên trời hehe.
Hãy tưởng tượng việc làm Outreach Funnel cũng giống như các cậu xây dựng quy trình tán gái, các cậu sẽ phải trải qua các bước sau:
1. Xác định đối tượng cần Outreach
Chọn đối tượng để Outreach là bước QUAN TRỌNG NHẤT và có ảnh hưởng lớn nhất đến tỷ lệ thành công của Campaign. Nếu các cậu chỉ đơn giản là chọn bừa một Blogger nào đó và tạo quan hệ với họ, khả năng rất cao là họ...đếch thèm quan tâm đến các cậu luôn. Mà kể cả nếu họ quan tâm, khả năng cũng rất cao là họ chỉ vui chơi với các cậu, nhưng khi các cậu yêu cầu một hành động gì từ họ, khả năng họ từ chối là cực kỳ lớn.
Nói cách khác, theo ngôn ngữ tán gái, nếu chọn nhầm đối tượng, các cậu sẽ rớt vào Friendzone - tức chỉ tạo quan hệ cho zui thôi chứ không bao giờ tới bước...Z được. Các cậu cần phải biết được, mình liên hệ những bạn nữ này để làm gì? Nói chuyện vui vẻ, làm bạn, yêu đương hay đơn giản chỉ là...? Mỗi mục đích khác nhau sẽ có loại đối tượng khác nhau, nếu các cậu chọn sai đối tượng thì fail ngay từ bước đầu tiên là điều dễ hiểu.
Tương tự, với Outreach, để chọn đối tượng đúng, các cậu cần trả lời câu hỏi sau: Các cậu sẽ sử dụng Tactic gì để xin link từ họ?
Nếu các cậu đã xác định được Tactic từ đầu, hãy tìm những đối tượng có khả năng thành công cao với Tactic đó ngay cả khi sử dụng Cold Email. Nếu những đối tượng đó sẵn sàng cho các cậu link ngay cả với Cold Email, khả năng họ cho link nếu các cậu có quan hệ với họ sẽ cao hơn vài chục lần luôn á.
Ví dụ, với Broken Link Building, hãy list hết những site có Broken Link mà mình có bài viết liên quan đến Link bị broken đó. Sau đó hãy tán tỉnh những Blogger đó để đạt được mục đích, đó là "giúp họ" thay thế link bị broken đó thành link của mình.
Một ví dụ khác là Guest Posting. Hãy tìm hết những trang có chấp nhận Guest Post, hoặc đã từng có Guest Post ở trên site (Nếu chưa biết Guest Posting là gì, coi ở bài này nha), sau đó ve vãn họ. Đến khi mối quan hệ đã tốt, hỏi Guest Post sau cũng chưa muộn :)
2. Xác định phương thức tiếp cận và xây dựng Relationship
Sau khi xác định list những đối tượng phù hợp với mục đích tiếp cận của chúng ta, giờ là lúc nghĩ xem chúng ta có thể tiếp cận các hotgirl đó qua phương thức nào (Ví dụ comment Facebook, gửi tin nhắn, etc).
Trong Outreach, khi các cậu tiếp cận một Prospect lạ, có khá nhiều phương pháp tiếp cận làm quen, tuy nhiên, một trong những phương pháp mà tớ thấy hiệu quả nhất mà tớ từng test, đó là...
Ego Bait
Con người ta ai cũng có nhu cầu muốn thể hiện bản thân (Theo tháp nhu cầu của Maslow, nhu cầu thể hiện bản thân là nhu cầu cao nhất của con người). Lợi dụng ham muốn này, chúng ta có thể làm sao cho khi tương tác với chúng ta, họ cảm thấy họ là chuyên gia, họ được thể hiện bản thân là một người rất giỏi trong lĩnh vực đó trước nhiều người.

Tháp Nhu Cầu của Maslow
Một trong những lợi ích cực kỳ rõ rệt của Ego Bait, đó là chúng ta có thể có nội dung MIỄN PHÍ trên site của chúng ta, sử dụng nội dung do các đối tượng của chúng ta cung cấp. Vừa có nội dung miễn phí, vừa (tạo) được quan hệ, còn gì sướng bằng?
Một số phương thức Ego Bait mà tớ thường sử dụng bao gồm:
1. Solo Interview - Phỏng vấn.
Với phương thức này, các cậu nên target tới những site chất lượng (DA nên khoảng 4x trở lên), phù hợp với Tactic mà các cậu định làm. Gửi cho họ một Email yêu cầu phỏng vấn, nếu họ đồng ý thì send cho họ một list câu hỏi. Họ sẽ trả lời từng câu hỏi đó vào Email/Word, các cậu chỉ việc ném nguyên bài phỏng vấn đó lên site, kèm theo một đoạn Intro mở đầu + một đoạn Conclusion là được.
Một bài Solo Interview sẽ có tiêu đề theo kiểu: "Interview With A Food Blogger: Meet Julia From A Cedar Spoon". Ví dụ như bài này: https://notenoughcinnamon.com/2014/04/28/interview-food-blogger-meet-julia-cedar-spoon/. Trong bài, các cậu nên dùng những ngôn từ kiểu bạn bè, gọi họ là bạn tốt, bạn thân, etc. Họ cũng sẽ coi các cậu như vậy luôn đó :))
Solo Interview cực thích hợp với những thị trường ít Prospect, những site chất lượng, khó tạo quan hệ - do đây là một trong những phương thức khiến con người ta có cảm giác được thể hiện bản thân mạnh mẽ nhất - đồng nghĩa với họ sẽ có thiện cảm với chúng ta rõ rệt nhất.
2. Experts Roundup
Đây là phương pháp ưa thích của tớ. Với Expert Roundups, các cậu có thể tạo quan hệ theo kiểu...số lượng lớn - rất thích hợp với thị trường nào có nhiều Prospect một chút.
Về cơ bản, khi làm Expert Roundups, các cậu sẽ chọn ra một chủ đề với 1 - 2 câu hỏi, sau đó gửi Email hàng loạt cho các Bloggers khác nhau để hỏi họ ý kiến về chủ đề/câu hỏi đó. Họ sẽ reply lại với câu trả lời, các cậu ném nguyên list câu trả lời của các Blogger đó lên site, trình bày cho đẹp + viết thêm một đoạn Intro và Conclusion là xong.
Một bài Expert Roundups sẽ theo dạng "90 SEO Experts Talk White Hat Link Building, Outsourcing And Scaling". Ví dụ như bài này: https://ahrefs.com/blog/white-hat-link-building-expert-roundup/
Expert Roundups rất phù hợp với những thị trường nhiều Prospect tầm trung bình - tốt, các cậu không muốn bỏ quá nhiều thời gian để tối ưu quan hệ cho từng Prospect một. Tuy nhiên, độ thân thiết giữa các cậu và Blogger kia sẽ không tốt bằng Solo Interview :)
3. Top Experts.
Đây cũng là một phương pháp được khá nhiều người sử dụng. Khi làm Top Expert, các cậu sẽ list ra một loạt các Bloggers dựa theo một chủ đề nào đó, theo kiểu "50 Affiliate Marketers xịn nhất mà bạn nên theo dõi" chẳng hạn. Các cậu có thể Email cho họ để hỏi xem họ có muốn được Feature lên site mình không, nếu họ muốn thì viết cho các cậu một cái description về blog của họ (Unique nha, không chơi copy), sau đó các cậu tổng hợp lại và ném lên site là xong.
Phương pháp này thường sẽ hấp dẫn họ nếu list của các cậu...ít site. Rất ít blogger hứng thú với cái danh "100 Bloggers xịn nhất về chủ đề abcxyz", nhưng họ sẽ cảm thấy oai nếu cái list đó chỉ có từ 10 - 20 người. Đây cũng là một phương thức các cậu có thể sử dụng để đa dạng chủ đề trên site, vì nếu bài nào cũng là phỏng vấn với Expert Roundups thì nhìn site hơi...chán, nhể.
Bài này là một ví dụ mà tớ khá thích về Top Experts. Mặc dù tiêu đề lên tới 90 Food Blogs, nhưng bên trong, họ chia ra rất nhiều chủ đề nhỏ mà mỗi chủ đề chỉ có 10 Blogs mà thôi. Được nằm trong Top 10 của một Sub Topic nào đó là cũng đủ oai rồi, nhờ?
3. Xác định quy trình, tiêu chí lọc độ hứng thú và tương tác với đối tượng
Hãy nhớ, trong các mối quan hệ, việc tương tác với nhau là cực kỳ quan trọng. Nếu một người không có đủ hứng thú/thời gian để tương tác với chúng ta, khả năng rất cao là khi bạn yêu cầu họ đặt link, họ cũng sẽ từ chối (có thể chửi) mà thôi.
Điều này giải thích tại sao Funnel là một trong những phương pháp cực kỳ hiệu quả trong bán hàng - do bạn có thể từng bước tương tác và tăng độ hứng thú của khách hàng với thương hiệu và sản phẩm của chúng ta.
Trong Outreach Funnel cũng vậy, các cậu cần setup một kịch bản giúp các cậu hoàn thành được 2 việc sau:
Để làm được 2 việc trên, dưới đây là một vài suggestions của tớ:
Ví dụ, dưới đây là một kịch bản Demo cho việc lọc đối tượng về làm vườn:
Sau khi một đối tượng trải qua hết các Stage bên trên, họ đã có một ấn tượng nhất định về các cậu ở trong đầu họ, và nếu các cậu tiếp tục push tương tác với họ (Đừng dồn dập quá, nên nhớ bọn nó cực kỳ bận, thúc ép quá thường phản tác dụng lắm), các cậu sẽ có tên trong danh sách "Relationship" của tụi nó. Không quá khó, đúng không?
4. Tặng quà cho đối tượng (A.K.A Give trước Gain sau)
Nói hoa mỹ vậy thôi, chứ thực ra phần này chỉ để giải thích một chút về nguyên tắc Trao đi trước khi Nhận lại.
Thông thường, chúng ta luôn có tâm lý "sợ mất". Chúng ta ngại cho đi, vì chúng ta sợ cho đi mà chẳng nhận lại được gì. Trong Outreach, chúng ta luôn muốn đối phương đặt link, share bài cho chúng ta, nhưng lại chẳng muốn trao cho họ một giá trị gì cả.
Những mối quan hệ như thế, tất nhiên sẽ không bền.
Một mối quan hệ tốt, thường bắt đầu bằng việc trao đi vô điều kiện. Ở đây, chúng ta chấp nhận việc giúp đối phương thoả mãn cảm giác được thể hiện bản thân, giúp đối phương có một link từ Blog của chúng ta, giúp bài đối phương có thêm độc giả, có thêm share.
Bằng việc trao đi vô điều kiện, chúng ta tạo cho đối phương một cảm giác "mắc nợ". Theo như nguyên tắc tâm lý học Reciprocity của Robert Cialdini, khi đối phương nhận một thứ gì đó từ chúng ta, bản thân họ có tâm lý muốn trao trả lại một cái gì đó. Cũng giống như khi những người hát dạo nhằm mục đích bán kẹo cao su chẳng hạn, họ đã trao đi một giá trị, đó là chúng ta được nghe hát free (Mặc dù nhiều khi thấy đau đầu vl), nên khi họ nhờ chúng ta mua giúp họ một thanh kẹo, khả năng chúng ta bỏ tiền ra sẽ cao hơn nhiều.
Tương tự, trong Outreach, bước tặng quà này thường bao gồm một vài hành động như sau:
Nếu làm tốt, đối tượng đã dính bẫy Reciprocity của mình. Và giờ là lúc hái quả.
5. Đưa ra yêu cầu (đặt link) của mình sau khi tạo Relationship thành công.
Lúc này thì bài toán lại trở nên quá đơn giản. Các cậu đã tương tác với họ, đã chọn ra những đối tượng tiềm năng nhất, đã tặng quà cho họ, đã publish bài viết Ego Bait lên, họ đã sướng và cảm ơn các cậu.
Còn chờ gì mà không nện, à nhầm, đưa ra yêu cầu của mình?
Tất nhiên, đừng quá lỗ mãng mà đưa ra những yêu cầu kiểu "Đi nện không em". Hãy chọn ra một lý do hợp lý, một cái cớ hợp lý, phù hợp với những gì mà các cậu đã nói chuyện với họ trong cuộc hội thoại trước, và phù hợp với Tactic mà mình đã chọn (Nhớ là trong cuộc hội thoại, luôn phải tâm niệm mình sẽ đưa ra yêu cầu đặt link như nào để nói chuyện cho phù hợp nhé).
Nếu các cậu lịch sự, thân thiện, có một cái cớ hợp lý để họ sẵn sàng bỏ công sức ra giúp các cậu, chả có lý do gì mà họ không giúp cả.
Và bùm, Conversion Rate từ 0.3% đã lên thẳng tới 46%. Không khó lắm, nhỉ?
Trong lúc viết bài này thì được thêm một link như vầy từ Outreach Funnel, cảm thấy ấm cúng vô cùng...(Ủa đang mùa hè mà ta).
Vài Điều Cần Chú Ý Khi Làm Outreach Funnel
Lý thuyết thì đơn giản như trên, nhưng thực tế thì nhiều khi các cậu sẽ gặp phải khó khăn do cách thuyết phục chưa hợp lý, lời lẽ câu cú chưa tốt, v.v...Dưới đây là một vài lời khuyên của tớ cho những ai thiếu kinh nghiệm trong lĩnh vực Outreach (Là các cậu đó):
1. Luôn Follow Up, nhưng hãy Follow Up TỬ TẾ.
Chắc ai cũng biết thuật ngữ Follow Up - ám chỉ hành động nhắc cho đối tượng biết rằng chúng ta có Email cho họ, trong trường hợp họ quên mẹ mất chúng ta có tồn tại trên cõi đời này.
Tuy nhiên, thực sự khi đọc Follow Up Email của nhiều người, bao gồm cả học viên mình, đa số đều Email (vẫn Copy Paste, đương nhiên) cực kỳ cộc lốc và bệnh hoạn, kiểu: "Just to make sure you've got my email.", "I've reached out a couple times, but I haven't heard back. I'd appreciate a response to my email below.", hay hãm l hơn là "Nếu mày bận thì reply đi tao sẽ không Email nữa" - đúng kiểu bố sẽ spam mày đến chết thì thôi, khôn hồn thì reply bố đi nghe chưa :/
Please, nên nhớ một trong 6 Nguyên Tắc Thuyết Phục của Robert Cialdini có dành hẳn một phần dành cho Nguyên Tắc Thiện Cảm. Tức là, nếu người ta đã không có thiện cảm với các cậu, thì dù họ có đọc được cái Email Copy & Paste của các cậu, họ cũng không bao giờ đặt link cho các cậu đâu.
Follow Up chỉ đơn giản là hành động nhắc lại cho họ nhớ phòng trường hợp họ quên, nhưng làm sao cho tử tế, lịch sự và không gây khó chịu cũng là cả một nghệ thuật.
Đừng bao giờ gửi cho họ một Email chỉ nhằm mục đích kêu họ đọc cái Email trước. Hãy cố gắng nghĩ ra một lý do hợp lý, ví dụ "Tao sắp publish bài Roundup này trong vòng 3 ngày tới. Tao rất mong được biết ý kiến của mày về chủ đề này, và tao tin độc giả của tao cũng vậy, hi vọng mày có thể dành thời gian để chia sẻ quan điểm của mình".
Một email như trên sẽ tạo thiện cảm tốt hay kém hơn so với "Để chắc chắn rằng mày đọc được email trước của tao"?
2. Thiện Cảm, Thiện Cảm, Thiện Cảm.
Như tớ đã nói ở trên, và tớ sẽ nhấn mạnh hàng tỷ lần nữa: Thiện Cảm của đối phương dành cho các cậu là một yếu tố CỰC KỲ QUAN TRỌNG trong việc thuyết phục họ cho các cậu đặt link. Họ ghét các cậu - dù các cậu có làm gì đi nữa cũng fail. Họ thích các cậu - chả cần làm gì họ cũng giúp.
Vậy, làm thế nào để tăng thiện cảm của mình trong mắt họ?
3. Đừng nản khi bị từ chối
Dù Outreach Funnel có mạnh ra sao, chắc chắn tỷ lệ thành công cũng không thể đạt tới 100% được. Sẽ có những thằng nó không muốn link cho bạn, đơn giản chỉ vì nó...không thích link tới blog khác. Có đứa thì hôm đó vua mặt trăng đến thăm, tới ngày khó ở nên...không cho.
Đừng nản. Một trong những điều cực kỳ hay ho của Outreach Funnel, đó là các cậu có thể tái sử dụng các Prospect đã từ chối các cậu vào nhiều mục đích khác nhau. Có thể là kêu nó Guest Post lên site mình (Free Content, tội gì không kêu). Có thể là nhờ nó share hộ bài mới của mình. Sau này thân thân, biết đâu lại moi thêm được cái Guest Post trên site nó thì sao?
Có được một mối quan hệ không phải chuyện đơn giản. Đừng lãng phí nó. Hãy đối xử với các Prospect của mình như đối xử với bạn bè của mình, và mọi chuyện sẽ ổn thôi :)
Chốt
Nếu các cậu tận dụng được sức mạnh của Outreach Funnel, các cậu đã và đang bước một chân vào con đường của những người xây dựng Authority Site như một Business thực sự. Đừng spam, hãy xây dựng một site mà chính các cậu cũng phải tự hào, và Outreach theo cách mà các cậu tự hào về nó, thay vì chỉ gửi một Email Copy & Paste.
Thấy thích thì like, thấy hay thì share, và nếu bài này > 100 Shares thì bài tiếp theo sẽ có trong tháng 10 :D Nếu có câu hỏi gì thì vui lòng comment, tớ sẽ trả lời hết ạ.
Have a nice day!